いきなり来るんだよね。
うちのベンツの故障。
いや故障ってだいたいいきなりくるものではあるんだけど。怖いよね。あー怖い怖い。
ということで、ベンツの修理の話。
それといつもお世話になってるお店の紹介も。
w140 窓がすぐに壊れる。
メルセデスベンツの w140、窓が二重窓なんだよね。
ダブルバーガーみたいな。いや違うか。
二重窓なのでとても重たい。
重たいのですぐに壊れる。
助手席の窓がそうなってはいけない状態に
そこ、見えちゃいけないところじゃない？そのピラーに沿ってる部分。
そこ隠れてなきゃいけないよね。
ある日、車のシートやらマット洗った後だったけな、窓を上げたら『ガキン』って嫌な音がしてこの状況になったんだよね。
多少上がり下がりはするんだけどうまくはまらないんだよね。困ったぜ。
パーツをゲットする
てことで修理をするんだけどまずはパーツをゲットします。
今回ゲットしたパーツはこれ。
だいたい買うのはプロテックオートさんかパーツのパルカさんだね。
これを持ってお店に行こう。
がしかし、パーツをショップに持ち込むのはNG。
で前提としてパーツを自分でショップに持ち込む方法はお勧めしない。
お勧めしないというか基本的にはNGだと思っていたほうが良い。
思っていた方が良いというかNG。なぜか。
自分でパーツを持ち込むのが基本的にNGな理由
理由は主に以下。
- 素人が故障した原因、部位を特定することが非常に難しいから。
- 同じパーツに見えても年式やモデルによって微妙に違う場合があるから。つまり適合しない可能性があるから。
- パーツ自体の不具合をショップが保証できないから。トラブルの原因になるから。（パーツが悪いと言ってもお客さんが納得しないなど。『新品なのに！？』的な。これがお店が発注したパーツだと当たり前だけどショップが動作までを保証してくれる。）
- ユーザーが手に入れるサードパーティ製のパーツはパーツ自体の耐久性に問題がある場合があるから。
- お店もパーツを受発注する業者との関係性があるし、パーツ自体で利益を得ている場合もあるから。
ではなぜパーツを持ち込んでいるの？
うちの場合はいくつか理由があって、やっぱ時間が短縮されるから。
結果的に安くなることはあまりないと思う。今回入庫から完了まで合計2営業日だった。
ブログで書くべきではないので詳細は割愛するけれども、持ち込む際は必ず『パーツで得るはずだった利益分も請求に乗せてください』と伝えてる。
パーツ自体の不具合や不適合による付け外しで嵩む工賃についても請求して頂くように伝えてる。
それ自体も褒められたプレイではないので言い訳になってしまうんだけど。
俺は今のベンツと付き合い長いので、今の車のウィークポイントやトラブルのケースについては自身で知識を身に着けてる。
なので故障〜パーツ探し〜発注〜到着はお店がやっても自分でやっても似たようなもの、という感じではある。
ただ、俺も過去に何度か失敗して『これ付かないよ』と言われてしまったこともある。その節は申し訳ありませんでした。
パーツ持ち込みは時間短縮というメリットがあるけど、適合しない、原因はそこじゃないといったデメリットもある。
それを理解したうえで双方合意の上で成立している状況。ほんと感謝しかない。感謝感謝。
くれぐれもいきなりパーツ持っていって『故障したんでこれ付けてください』みたいな持ち込みは絶対にやめてください。
古い車や外車、個性的な車に乗っている人は自分の車の特徴やウィークポイントは把握しておこう。
自身の車の本を読むの、楽しいよ。
ショップに入庫する
ショップに車を持っていきます。
今回は代車を借りるわけではないので妻にセカンドカーのエブリイで付いてきてもらいます。
閉まりきらない助手席の窓、かわいそう。頑張ってね。
2日後には完了
バッチリだね！ありがとうございます。
請求書はこんな感じ。
お店に迷惑がかかるといけないので、詳細の金額は伏せました。
が、自身で交換する手間と難易度、仕上がりを考えると、もう納得。
納得オブ納得の金額。ありがたい。
うち、ベンツもエブリイもこのお店で車検やってもらってます。
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状況と予算に応じて対応をしてくれます。
ちなみに駄菓子屋が併設されているので子供が行きたがるのも嬉しい。
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ショップの方々のお人柄も良くてとても素敵なお店だよ。
そんなこんなでベンツのパワーウィンドウが壊れて修理をしてもらった話でした。
車、大切に乗ろう〜。またね〜。
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